Grenzen aangeven is belangrijk. Hier volgen de onze.
open all
close all
01
definities
Studio True Stories: Studio True Stories, gevestigd te Almere, KvK-nummer 74335650.
Klant: degene met wie Studio True Stories een overeenkomst is aangegaan.
Partijen: Studio True Stories en Klant samen.
Consument: een Klant die tevens een individu is en die als privépersoon handelt.
02
toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens Studio True Stories.
Studio True Stories en de Klant kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als dat schriftelijk is afgesproken.
Studio True Stories en de Klant sluiten de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de Klant of van anderen uitdrukkelijk uit.
03
aanbiedingen & offertes
Aanbiedingen en offertes van Studio True Stories zijn vrijblijvend, tenzij daarin uitdrukkelijk anders vermeld.
Een aanbod of offerte is maximaal 2 maanden geldig, tenzij er een andere termijn in het aanbod of de offerte staat.
Aanvaardt de Klant een aanbod of offerte niet binnen de geldende termijn, dan vervalt het aanbod of de offerte.
Aanbiedingen en offertes gelden niet voor nabestellingen, tenzij Studio True Stories en de Klant dit schriftelijk afspreken.
04
aanvaarding
Bij aanvaarding van een vrijblijvende offerte of aanbieding, mag Studio True Stories de offerte of het aanbod alsnog binnen 3 dagen na ontvangst van de aanvaarding intrekken, zonder dat de Klant hieraan enige rechten kan ontlenen.
Mondelinge aanvaarding van de Klant verbindt Studio True Stories slechts, nadat de Klant deze schriftelijk of elektronisch heeft bevestigd.
05
prijzen
Studio True Stories hanteert prijzen in euro’s, inclusief btw en exclusief eventuele overige kosten zoals administratie- of verzendkosten, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
Studio True Stories mag de prijzen van zijn diensten en producten op zijn website en in andere uitingen altijd wijzigen.
Studio True Stories en de Klant spreken voor een dienstverlening door Studio True Stories een totaalbedrag als richtprijs af, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
Studio True Stories mag tot 10% van de richtprijs afwijken.
Studio True Stories moet de Klant op tijd laten weten waarom een hogere prijs gerechtvaardigd is, wanneer de richtprijs meer dan 10% hoger uit gaat vallen.
De Klant mag het deel van de opdracht dat boven de richtprijs (vermeerderd met 10%) uitkomt laten vervallen, wanneer de richtprijs meer dan 10% hoger uit gaat vallen.
Studio True Stories mag de prijzen jaarlijks aanpassen.
Studio True Stories zal prijsaanpassingen meedelen aan de Klant voorafgaand aan de ingang ervan.
Een consument mag de overeenkomst met Studio True Stories ongedaan maken wanneer hij het niet eens is met de prijsverhoging.
06
betalingen & termijnen
Studio True Stories mag bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling tot 50% van het afgesproken bedrag verlangen.
De Klant moet een betaling achteraf binnen 14 dagen na levering hebben voldaan.
De betalingstermijnen die Studio True Stories hanteert, zijn fatale betalingstermijnen. Dat betekent dat indien de Klant het afgesproken bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn heeft betaald, hij automatisch in verzuim en in gebreke is, zonder dat Studio True Stories aan de Klant een aanmaning hoeft te sturen of in gebreke hoeft te stellen.
Studio True Stories mag een levering afhankelijk stellen van onmiddellijke betaling dan wel een zekerheidstelling eisen voor het totale bedrag van de diensten of producten.
De Klant rekent producten direct af.
Studio True Stories mag bij het aangaan van de overeenkomst voor een dienst een aanbetaling tot 50% van het afgesproken bedrag verlangen.
De Klant moet declaraties binnen 14 dagen na factuurdatum aan Studio True Stories betalen, tenzij anders is afgesproken of op de factuur een andere betaaltermijn staat.
De genoemde betalingstermijnen zijn fatale betalingstermijnen. Wanneer de Klant het bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn heeft betaald, is hij dus automatisch in verzuim en in gebreke, zonder dat Studio True Stories de Klant een aanmaning hoeft te sturen of in gebreke hoeft te stellen.
Studio True Stories mag een levering afhankelijk stellen van onmiddellijke betaling of een zekerheidstelling eisen voor het totale bedrag van de dienst.
07
recht van reclame
Wanneer de Klant in verzuim is, mag Studio True Stories het recht van reclame inroepen ten aanzien van de onbetaalde aan de Klant geleverde producten.
Studio True Stories maakt gebruik van zijn recht van reclame door een schriftelijke of elektronische mededeling aan de Klant.
Zodra de Klant op de hoogte is gesteld van het ingeroepen recht van reclame, moet de Klant de betreffende producten onmiddellijk retourneren aan Studio True Stories, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
De Klant betaalt de kosten voor het terughalen of -brengen van de producten in lid 3.
08
herroepingsrecht
Een consument mag een online aankoop binnen 14 dagen na aankoop zonder opgave van reden ongedaan maken. Dit herroepingsrecht geldt niet wanneer:
De bedenktijd van 14 dagen in lid 1, begint:
De consument kan gebruik maken van zijn bedenktijd door een mail met dat onderwerp te sturen naar speak@studiotruestories.com, eventueel met behulp van het herroepingsformulier dat beschikbaar is op de website van Studio True Stories, https://www.studiotruestories.com/.
De consument is verplicht om het product binnen 14 dagen na het kenbaar maken van zijn herroepingsrecht te retourneren aan Studio True Stories, bij gebreke waarvan zijn herroepingsrecht komt te vervallen.
het product is gebruikt
het een product is dat snel kan bederven, zoals voedsel of bloemen
het een product is dat speciaal voor de consument op maat is gemaakt of aangepast
het een product is dat niet kan worden teruggestuurd om hygiënische redenen, zoals ondergoed en badkleding
de verzegeling niet intact is, wanneer het gaat om gegevensdragers met digitale inhoud zoals dvd’s of cd’s
het product of dienst logies, een reis, een restaurantbedrijf, vervoer, een cateringopdracht of een vorm van vrijetijdsbesteding betreft
het product een los tijdschrift of losse krant is
het een spoedreparatie betreft
het weddenschappen of loterijen betreft
de consument heeft afgezien van zijn herroepingsrecht
het een dienst betreft die met instemming van de Klant volledig worden uitgevoerd binnen de bedenktijd en waarbij de Klant uitdrukkelijk heeft verklaard van het herroepingsrecht af te zien
op de dag nadat de consument het laatste product of onderdeel heeft ontvangen van 1 bestelling
zodra de consument een overeenkomst tot levering van een dienst heeft gesloten
zodra de consument bevestigd heeft dat hij digitale inhoud via internet gaat afnemen
Een consument mag een online aankoop binnen 14 dagen na aankoop zonder opgave van reden ongedaan maken. Dit herroepingsrecht geldt niet wanneer:
De bedenktijd van 14 dagen in lid 1, begint:
De consument kan gebruik maken van zijn bedenktijd door een mail met dat onderwerp te sturen naar speak@studiotruestories.com, eventueel met behulp van het herroepingsformulier dat beschikbaar is op de website van Studio True Stories, https://www.studiotruestories.com/.
De consument is verplicht om het product binnen 14 dagen na het kenbaar maken van zijn herroepingsrecht te retourneren aan Studio True Stories, bij gebreke waarvan zijn herroepingsrecht komt te vervallen.
het product is gebruikt
het een product is dat snel kan bederven, zoals voedsel of bloemen
het een product is dat speciaal voor de consument op maat is gemaakt of aangepast
het een product is dat niet kan worden teruggestuurd om hygiënische redenen, zoals ondergoed en badkleding
de verzegeling niet intact is, wanneer het gaat om gegevensdragers met digitale inhoud zoals dvd’s of cd’s
het product of dienst logies, een reis, een restaurantbedrijf, vervoer, een cateringopdracht of een vorm van vrijetijdsbesteding betreft
het product een los tijdschrift of losse krant is
het een spoedreparatie betreft
het weddenschappen of loterijen betreft
de consument heeft afgezien van zijn herroepingsrecht
het een dienst betreft die met instemming van de Klant volledig worden uitgevoerd binnen de bedenktijd en waarbij de Klant uitdrukkelijk heeft verklaard van het herroepingsrecht af te zien
op de dag nadat de consument het laatste product of onderdeel heeft ontvangen van 1 bestelling
zodra de consument een overeenkomst tot levering van een dienst heeft gesloten
zodra de consument bevestigd heeft dat hij digitale inhoud via internet gaat afnemen
09
vergoeding bezorgkosten
Wanneer de consument op tijd zijn aankoop heeft herroepen en op tijd de volledige bestelling naar Studio True Stories heeft geretourneerd, dan zal Studio True Stories eventuele door de consument betaalde verzendkosten binnen 14 dagen na ontvangst van de tijdig volledig geretourneerde bestelling aan de consument terugbetalen.
De kosten voor bezorgen komen slechts voor rekening van Studio True Stories voor zover de volledige bestelling wordt geretourneerd.
10
vergoeding retourkosten
Indien de consument een beroep doet op zijn herroepingsrecht en de volledige bestelling op tijd retourneert, dan betaalt de Klant de kosten daarvoor.
11
opschortingsrecht
Tenzij de Klant een consument is, doet hij hierbij afstand van het recht om de nakoming van enige uit deze overeenkomst voortvloeiende verbintenis op te schorten.
12
retentierecht
Studio True Stories kan gebruikmaken van zijn retentierecht en in dat geval producten van de Klant bij zich houden, totdat de Klant alle nog openstaande rekeningen van Studio True Stories heeft betaald, tenzij de Klant voor die kosten voldoende zekerheid heeft gesteld.
Het retentierecht geldt ook op grond van eerdere overeenkomsten waardoor de Klant nog geld moet betalen aan Studio True Stories.
Studio True Stories is niet aansprakelijk voor eventuele schade die de Klant lijdt vanwege het gebruik van zijn retentierecht.
13
verrekening
Tenzij de Klant een consument is, doet hij afstand van zijn recht om een schuld aan Studio True Stories te verrekenen met een vordering op Studio True Stories.
14
eigendomsvoorbehoud
Studio True Stories blijft eigenaar van alle geleverde producten totdat de Klant alle openstaande facturen van Studio True Stories met betrekking tot een onderliggende overeenkomst heeft betaald, inclusief vorderingen vanwege het tekortschieten in de nakoming.
Tot die tijd in lid 1 kan Studio True Stories gebruikmaken van zijn eigendomsvoorbehoud en de zaken terugnemen.
Voordat het eigendom is overgegaan op de Klant, mag de Klant de producten niet verpanden, verkopen, vervreemden of op een andere manier bezwaren.
Wanneer Studio True Stories gebruik maakt van zijn eigendomsvoorbehoud, dan wordt daarmee de overeenkomst ongedaan gemaakt en mag Studio True Stories van de Klant schadevergoeding, gederfde winst en rente eisen.
15
levering
Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.
Levering vindt plaats bij Studio True Stories, tenzij anders wordt afgesproken.
Levering van online bestelde producten vindt plaats op het door de Klant aangegeven adres.
Wanneer de Klant de afgesproken bedragen niet of niet op tijd betaalt, mag Studio True Stories zijn verplichtingen opschorten totdat de Klant betaalt.
Bij te late betaling is er sprake van schuldeisersverzuim, waardoor de Klant een verlate levering niet aan Studio True Stories kan tegenwerpen.
16
levertijd
De levertijden van Studio True Stories zijn indicatief. Indien later wordt geleverd, kan de Klant hieraan geen rechten ontlenen, tenzij schriftelijk anders wordt afgesproken.
De levertijd gaat in wanneer de door de Klant voor akkoord getekende offerte aan Studio True Stories door Studio True Stories schriftelijk of elektronisch is bevestigd aan de Klant.
De Klant krijgt geen schadevergoeding en mag de overeenkomst niet ongedaan maken wanneer Studio True Stories later levert dan is afgesproken. De Klant mag de overeenkomst wel ongedaan maken wanneer dat schriftelijk is afgesproken of wanneer Studio True Stories niet binnen 14 dagen kan leveren, na daartoe schriftelijk te zijn aangemaand of de Klant en Studio True Stories iets anders hebben afgesproken.
17
feitelijke levering
De Klant moet ervoor zorgen dat de feitelijke levering van zijn bestelde producten op tijd kan plaatsvinden.
18
transportkosten
De Klant betaalt de kosten voor transport, tenzij de Klant en Studio True Stories schriftelijk iets anders hebben afgesproken.
19
verpakking & verzending
Wanneer de verpakking van een geleverd product geopend of beschadigd is, dan moet de Klant hiervan door de vervoerder een aantekening op laten maken voordat hij het product in ontvangst neemt. Doet de Klant dit niet, dan kan hij Studio True Stories niet aansprakelijk stellen voor eventuele schade.
Wanneer de Klant zelf het transport van een product regelt, moet hij eventuele zichtbare beschadigingen aan producten of de verpakking voorafgaand aan het vervoer melden aan Studio True Stories. Doet de Klant dit niet, dan kan hij Studio True Stories niet aansprakelijk stellen voor eventuele schade.
20
verzekering
De Klant moet de volgende zaken voldoende verzekeren en verzekerd houden tegen onder andere brand, ontploffings- en waterschade, en diefstal:
De Klant geeft op eerste verzoek van Studio True Stories de polis van deze verzekeringen ter inzage.
De Klant moet de volgende zaken voldoende verzekeren en verzekerd houden tegen onder andere brand, ontploffings- en waterschade, en diefstal:
De Klant geeft op eerste verzoek van Studio True Stories de polis van deze verzekeringen ter inzage.
geleverde zaken die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de onderliggende overeenkomst
zaken van Studio True Stories die bij de Klant aanwezig zijn
zaken die onder eigendomsvoorbehoud zijn geleverd
21
bewaring
Wanneer de Klant bestelde producten pas later afneemt dan de afgesproken leveringsdatum, is het risico van een eventueel kwaliteitsverlies geheel voor de Klant.
Eventuele extra kosten als gevolg van voortijdige dan wel verlate afname van producten komen geheel voor rekening van de Klant.
22
warranty
Wanneer de Klant en Studio True Stories een overeenkomst met een dienstverlenend karakter zijn aangegaan, bevat deze voor Studio True Stories enkel een inspanningsverplichting en dus geen resultaatsverplichting.
De garantie op producten geldt alleen voor defecten die zijn veroorzaakt door een ondeugdelijke fabricage of constructie of ondeugdelijk materiaal.
De garantie geldt niet:
Het risico van verlies, beschadiging of diefstal van de producten die Studio True Stories levert, gaat over op de Klant zodra deze juridisch of feitelijk worden geleverd, althans in de macht van de Klant komen of van een derde die het product voor de Klant in ontvangst neemt.
Wanneer de Klant en Studio True Stories een overeenkomst met een dienstverlenend karakter zijn aangegaan, bevat deze voor Studio True Stories enkel een inspanningsverplichting en dus geen resultaatsverplichting.
De garantie op producten geldt alleen voor defecten die zijn veroorzaakt door een ondeugdelijke fabricage of constructie of ondeugdelijk materiaal.
De garantie geldt niet:
Het risico van verlies, beschadiging of diefstal van de producten die Studio True Stories levert, gaat over op de Klant zodra deze juridisch of feitelijk worden geleverd, althans in de macht van de Klant komen of van een derde die het product voor de Klant in ontvangst neemt.
in het geval van normale slijtage
voor schade ontstaan door ongevallen voor schade ontstaan door aangebrachte wijzigingen aan het product
voor schade door nalatigheid of ondeskundig gebruik door de Klant
wanneer de oorzaak van het defect niet duidelijk kan worden vastgesteld
23
Uitvoering van overeenkomst
Studio True Stories voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en volgens de eisen van goed vakmanschap uit.
Studio True Stories mag de afgesproken dienstverlening in zijn geheel of deels laten uitvoeren door anderen.
De uitvoering van de overeenkomst gebeurt in overleg en na een schriftelijk akkoord en betaling van een eventueel voorschot door de Klant.
De Klant moet ervoor zorgen dat Studio True Stories op tijd kan beginnen aan de uitvoering van de overeenkomst.
Zorgt de Klant er niet voor dat Studio True Stories tijdig kan beginnen, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten voor rekening van de Klant.
24
Informatieverstrekking
De Klant stelt alle informatie, gegevens en bescheiden die relevant zijn voor de correcte uitvoering van de overeenkomst tijdig en in gewenste vorm en op gewenste wijze beschikbaar aan Studio True Stories.
De Klant staat in voor de juistheid en volledigheid van de ter beschikking gestelde informatie, gegevens en bescheiden, ook indien deze van derden afkomstig zijn, voor zover uit de aard van de overeenkomst niet anders voortvloeit.
Wanneer en voor zover de Klant dit verzoekt, retourneert Studio True Stories de betreffende bescheiden.
Stelt de Klant niet, niet tijdig of niet behoorlijk de door Studio True Stories redelijkerwijs verlangde informatie, gegevens of bescheiden beschikbaar en loopt de uitvoering van de overeenkomst hierdoor vertraging op, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten en extra uren voor rekening van de Klant.
25
duur overeenkomst dienst
De overeenkomst tussen Studio True Stories en de Klant betreffende een dienst of diensten wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uit de aard van de overeenkomst iets anders voortvloeit of anders wordt afgesproken.
Wanneer de Klant een overeenkomst voor bepaalde tijd aangaat, dan wordt deze na afloop van de termijn stilzwijgend omgezet in een overeenkomst voor onbepaalde tijd, tenzij 1 van de partijen de overeenkomst opzegt met inachtneming van een opzegtermijn van 2 maanden, of een consument de overeenkomst opzegt met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand, waardoor de overeenkomst automatisch eindigt.
26
opzeggen dienst
De Klant kan een overeenkomst voor een dienst voor onbepaalde tijd opzeggen met een opzegtermijn van 2 maanden.
Een consument mag een overeenkomst voor een dienst voor onbepaalde tijd opzeggen met een opzegtermijn van 1 maand.
27
intellectueel eigendom
Studio True Stories behoudt alle intellectuele eigendomsrechten op alle ontwerpen, tekeningen, geschriften, dragers met gegevens of andere informatie, offertes, afbeeldingen, schetsen, modellen en maquettes, tenzij anders is afgesproken.
De Klant mag de intellectuele eigendomsrechten in lid 1 niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Studio True Stories aan anderen tonen, ter beschikking stellen of op een andere manier gebruiken.
28
boetebeding
Wanneer de Klant het artikel over geheimhouding of intellectueel eigendom overtreedt, dan moet hij aan Studio True Stories voor elke overtreding een onmiddellijk opeisbare boete betalen.
Is de Klant een consument dan bedraagt de boete in lid 1: € 1.000.
Is de Klant geen consument dan bedraagt de boete in lid 1: € 5.000
Daarnaast moet de Klant een bedrag van 5% van toepasselijke bedrag in lid 2 of 3 betalen voor elke dag dat die overtreding voortduurt.
De Klant moet de boete in lid 1 betalen zonder dat een ingebrekestelling of gerechtelijke procedure nodig is. Ook hoeft er geen sprake te zijn van schade.
Studio True Stories mag naast de boete in lid 1 ook een schadevergoeding eisen van de Klant.
29
vrijwaring
De Klant vrijwaart Studio True Stories tegen alle aanspraken van anderen die verband houden met de door Studio True Stories geleverde producten en/of diensten.
30
klachten
De Klant moet een door Studio True Stories geleverd product of verleende dienst zo snel mogelijk onderzoeken op eventuele tekortkomingen.
Beantwoordt een geleverd product of verleende dienst niet aan dat wat de Klant redelijkerwijs mocht verwachten, dan moet de Klant Studio True Stories daarvan op de hoogte te stellen binnen 1 maand na het vaststellen van de tekortkoming.
Een consument moet uiterlijk binnen 2 maanden na het vaststellen van de tekortkoming Studio True Stories hiervan op de hoogte stellen.
De Klant geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming, zodat Studio True Stories hierop gepast kan reageren.
De Klant moet aantonen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen de Klant en Studio True Stories.
Wanneer een klacht gaat over lopende werkzaamheden, dan kan de Klant niet eisen dat Studio True Stories andere werkzaamheden gaat verrichten dan is afgesproken.
31
in gebreke stelling
De Klant moet een eventuele ingebrekestelling schriftelijk kenbaar maken aan Studio True Stories.
De Klant is ervoor verantwoordelijk dat zijn ingebrekestelling Studio True Stories ook daadwerkelijk op tijd bereikt.
32
aansprakelijkheid klant
Wanneer Studio True Stories een overeenkomst aangaat met meerdere Klanten, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor het nakomen van de afspraken in die overeenkomst.
33
aansprakelijkheid STudio true stories
Studio True Stories is alleen aansprakelijk voor schade die de Klant lijdt wanneer die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.
Wanneer Studio True Stories aansprakelijk is voor schade, dan geldt dat alleen voor directe schade die verband houdt met de uitvoering van een onderliggende overeenkomst.
Studio True Stories is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of schade aan derden.
Wanneer Studio True Stories aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald. Is er geen verzekering gesloten of wordt geen schadebedrag uitgekeerd, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
Alle afbeeldingen, foto’s, kleuren, tekeningen, omschrijvingen op de website of in een catalogus zijn slechts indicatief en kunnen niet leiden tot enige vergoeding, ontbinding of opschorting.
34
vervaltermijn
Elk recht van de Klant op schadevergoeding van Studio True Stories vervalt 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Hiermee wordt niet uitgesloten het bepaalde in artikel 6:89 BW.
35
ontbinding
De Klant mag de overeenkomst ongedaan maken wanneer Studio True Stories toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, tenzij deze tekortkoming de ontbinding niet rechtvaardigt vanwege haar bijzondere aard of geringe betekenis.
Is de nakoming van de verplichtingen door Studio True Stories nog mogelijk, dan kan ontbinding pas plaatsvinden nadat Studio True Stories in verzuim is.
Studio True Stories mag de overeenkomst met de Klant ongedaan maken, wanneer de Klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel wanneer Studio True Stories kennis heeft genomen van omstandigheden die hem goede grond geven om aan te nemen dat de Klant zijn verplichtingen niet zal nakomen.
36
overmacht
In aanvulling op artikel 6:75 BW geldt dat een tekortkoming van Studio True Stories door de Klant niet aan Studio True Stories kan worden toegerekend wanneer er sprake is van overmacht.
Onder de overmachtsituatie in lid 1 valt onder meer ook:
Wanneer zich een overmachtsituatie voordoet waardoor Studio True Stories 1 of meer verplichtingen naar de Klant niet kan nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat Studio True Stories kan nakomen.
Vanaf het moment dat een overmachtsituatie ten minste 30 kalenderdagen heeft geduurd, mogen zowel de Klant als Studio True Stories de overeenkomst schriftelijk in zijn geheel of deels ongedaan maken.
Studio True Stories hoeft in een overmachtsituatie geen vergoeding aan de Klant te betalen, ook niet wanneer Studio True Stories hiervan voordeel heeft.
In aanvulling op artikel 6:75 BW geldt dat een tekortkoming van Studio True Stories door de Klant niet aan Studio True Stories kan worden toegerekend wanneer er sprake is van overmacht.
Onder de overmachtsituatie in lid 1 valt onder meer ook:
Wanneer zich een overmachtsituatie voordoet waardoor Studio True Stories 1 of meer verplichtingen naar de Klant niet kan nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat Studio True Stories kan nakomen.
Vanaf het moment dat een overmachtsituatie ten minste 30 kalenderdagen heeft geduurd, mogen zowel de Klant als Studio True Stories de overeenkomst schriftelijk in zijn geheel of deels ongedaan maken.
Studio True Stories hoeft in een overmachtsituatie geen vergoeding aan de Klant te betalen, ook niet wanneer Studio True Stories hiervan voordeel heeft.
een noodtoestand zoals een burgeroorlog of natuurramp
wanprestatie of overmacht van toeleveranciers, bezorgers of anderen
stroom-, elektriciteits- internet-, computer- of telecomstoringen
computervirussen
stakingen
overheidsmaatregelen
vervoersproblemen
slechte weersomstandigheden
werkonderbrekingen
37
Wijziging overeenkomst
Wanneer het voor de uitvoering ervan nodig is om een gesloten overeenkomst te wijzigen, kunnen de Klant en Studio True Stories de overeenkomst aanpassen.
38
wijziging algemene voorwaarden
Studio True Stories mag deze algemene voorwaarden wijzigen.
Wijzigingen van ondergeschikt belang mag Studio True Stories altijd doorvoeren.
Ingrijpende wijzigingen zal Studio True Stories zoveel mogelijk vooraf met de Klant bespreken.
Een consument mag bij een ingrijpende wijziging van de algemene voorwaarden de onderliggende overeenkomst opzeggen.
39
overgang van rechten
De Klant kan geen rechten uit een overeenkomst met Studio True Stories aan anderen overdragen zonder schriftelijke toestemming van Studio True Stories.
Deze bepaling geldt als een beding met goederenrechtelijke werking zoals in artikel 3:83 lid 2 BW.
40
gevolgen nietigheid of vernietigbaarheid
Wanneer 1 of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan heeft dit geen invloed op de overige bepalingen van deze voorwaarden.
Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van wat Studio True Stories bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had.
41
Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op deze algemene voorwaarden en iedere onderliggende overeenkomst tussen de Klant en Studio True Stories is Nederlands recht van toepassing.
De rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Studio True Stories is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen de Klant en Studio True Stories, tenzij de wet iets anders bepaalt.
Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst gewijzigd op 1 november 2023.
Branding people, products & companies in a truthful way.
studio voor storytelling, ontwerp & communicatie
BEL ONS zeker VOOR ...
communicatie gedetailleerd ontwerp persoonlijke accenten of hulp bij de zoektocht naar wat je precies zeggen wil ...
eerlijke verhalen een nieuw logo (re)branding illustraties (grappige) vragen website wensen
speak@studiotruestories.com